Start › Blogg › Spelpaus av misstag
Spelpaus av misstag
Av Mikael Borg · Uppdaterad 26 oktober 2026 · villkor lästa 26 oktober 2026
Spelpaus av misstag går inte att ångra eller avsluta i förtid – det skriver Spelpaus.se själv.[1] Det gäller alltså även om du valde fel period. En avstängning kan ersättas med en ny, men den nya kan aldrig bli kortare än tiden som återstår.[1] Spelpaus.se är en kostnadsfri tjänst från Spelinspektionen och gäller allt registrerat spel hos spelbolag med svensk licens.[2]
Det du kan göra nu är att kontrollera vilken period du valde. En avstängning på 10 dagar, 1, 3 eller 6 månader tar slut automatiskt. Valde du tills vidare behöver du själv avsluta den, tidigast efter 12 månader; annars fortsätter den.[2] Pengarna som finns kvar på dina spelkonton är fortfarande dina, och du har rätt att få ut dem genom att kontakta spelbolagets kundtjänst.[1] Vi går igenom perioderna och hur du ser om det verkligen var Spelpaus.se du använde. Sedan följer vad som händer hos spelbolagen och en tidslinje.
- Snabba fakta
- Kan man ångra?
- Perioderna
- Vilken paus?
- Flödet
- Steg för steg
- Tidslinje
- Under pausen
- Utan svensk licens
- Stöd
Snabba fakta om Spelpaus av misstag
Kan man ångra Spelpaus av misstag?
Nej – en avstängning på Spelpaus.se kan inte ångras, tas bort eller avslutas i förtid, och det finns ingen undantagsväg för misstag.[1]
Om du vill ångra Spelpaus för att du råkat bekräfta fel val gäller alltså samma regler som för andra bekräftade avstängningar. Spelinspektionen skriver att en avstängning aldrig kan avslutas i förtid när den väl har bekräftats.[3] Att bekräftelsen skedde av misstag ändrar inte det beskedet.
Grunden finns i spellagen, 14 kap. 12 §. Där står att du genom en anmälan till spelmyndigheten kan stänga av dig från allt spel som kräver registrering. Avstängningen gäller hos alla licenshavare under en viss tid eller tills vidare.[4] Det är inte en avstängning som bara gäller hos en enskild licenshavare.
Det enda du kan ändra är att ersätta avstängningen med en ny. Den nya avstängningen måste vara minst lika lång som tiden som återstår av den befintliga. Du kan därmed förlänga tiden, men inte korta den.[1] Att ersätta avstängningen är inte ett sätt att avbryta Spelpaus. I vårt separata inlägg Kan man ta bort Spelpaus? behandlar vi just frågan om att ta bort avstängningen.
Du kan inte heller välja en avstängning på livstid. Enligt Spelpaus.se skulle det kräva en lagändring, eftersom lagen anger viss tid eller tills vidare.[1] En avstängning tills vidare gäller i minst 12 månader och får inte hävas före dess.[3]
Spelpaus.se svarar på frågan «Kan jag ångra eller ta bort min avstängning?» med ett nej: avstängningen går inte att ångra eller avsluta i förtid.[1] Spelinspektionen skriver samma sak.[3]Spelpaus.se och Spelinspektionens sidor lästa 26 oktober 2026.
Hur länge gäller Spelpaus? Perioderna och när de tar slut
Hur länge din avstängning på Spelpaus.se gäller beror helt på perioden du valde: 10 dagar, 1, 3 eller 6 månader eller tills vidare.[1]
Om du har tryckt fel är skillnaden mellan en bestämd period och tills vidare viktig för vad som händer sedan. De fyra tidsbestämda perioderna avslutas automatiskt när tiden har gått ut. Du behöver alltså inte logga in för att avsluta en avstängning på exempelvis 10 dagar eller 3 månader. Den upphör när den valda perioden löper ut, utan att du behöver göra något.[2]
På startsidan står det sista alternativet som ”Tills vidare (minst 12 månader)”.[5] Där betyder 12 månader en minsta tid, inte att avstängningen avslutas automatiskt efter ett år. Du kan själv välja att avsluta den tidigast efter 12 månader. Om du inte gör det fortsätter avstängningen tills du själv loggar in och avslutar den.[2]
För avslutet använder du knappen ”Logga in” överst på Spelpaus.se och därefter ”Avsluta din avstängning”.[1] I vår genomgång av att häva Spelpaus beskrivs hur avslutet går till efter 12 månader. Tabellen nedan skiljer därför mellan när en tidsbestämd avstängning upphör av sig själv och när en avstängning tills vidare tidigast kan avslutas av dig.
| Period du valde | Tar slut | Kan du avsluta själv? | Kan du ändra den? |
|---|---|---|---|
| 10 dagar | Automatiskt efter 10 dagar[2] | Nej[1] | Bara till en längre avstängning[1] |
| 1 månad | Automatiskt efter en månad[2] | Nej | Bara till en längre avstängning |
| 3 månader | Automatiskt efter tre månader[2] | Nej | Bara till en längre avstängning |
| 6 månader | Automatiskt efter sex månader[2] | Nej | Bara till en längre avstängning |
| Tills vidare | Aldrig av sig själv[2] | Ja, tidigast efter 12 månader via «Logga in»[1] | Kan inte göras kortare än 12 månader[1] |
Kolla först: är det Spelpaus.se eller spelbolagets egen paus?
Du kan logga in på Spelpaus.se – där ser du om du är avstängd och hur länge.[1] Det är där du kontrollerar om du har en aktiv avstängning i tjänsten, snarare än en avstängning som bara gäller hos ett enskilt spelbolag.
Spelbolag med svensk licens ska också erbjuda egna avstängningar under en viss tid eller tills vidare. På casinosajter ska det finnas en knapp för att omedelbart stänga av sig i 24 timmar.[3,4] En sådan avstängning görs hos spelbolaget och gäller det bolaget, inte alla spelbolag med svensk licens. För en avstängning hos en specifik spelsida kontaktar du licenshavaren, alltså bolaget som har spellicensen.[3]
Spelpaus.se fungerar annorlunda. Där gäller avstängningen hos alla spelbolag med svensk licens. Du kan inte välja att den bara ska gälla ett visst bolag, och inte heller begränsa den till onlinespel.[1]
En avstängning på Spelpaus.se måste bekräftas med din personliga e-legitimation. Ingen annan kan alltså stänga av dig på webbsidan.[1] Det är en viktig skillnad mellan tjänsten och en avstängning som hanteras direkt av spelbolaget.
Om inloggningen på Spelpaus.se inte visar någon aktiv avstängning men du ändå inte kan spela hos ett bolag, är det bolagets kundtjänst du behöver kontakta för att få svar på vad som gäller där.
| Spelpaus.se | 24-timmarspausen hos ett spelbolag | Avstängning hos ett spelbolag | |
|---|---|---|---|
| Var den görs | På spelpaus.se med e-legitimation[1] | Knapp på casinosajten[3] | I kontot eller via kundtjänst[3] |
| Gäller | Alla spelbolag med svensk licens[2] | Kasinospel, onlinebingo och automatspel hos det bolaget[4] | Spelbolaget där du gjorde den[1] |
| Tid | 10 dagar–6 månader eller tills vidare[1] | 24 timmar[4] | Viss tid eller tills vidare[4] |
| Så kollar du | Logga in på Spelpaus.se[1] | Inloggningen hos bolaget | Fråga bolagets kundtjänst |
Så ser flödet ut på Spelpaus.se
Flödet på Spelpaus.se har tre steg och en kontrollruta, så en avstängning blir inte av ett enda felklick. Du väljer först avstängningsperiod och bekräftar sedan att avstängningen gäller allt spel som kräver registrering hos alla spelbolag med licens i Sverige. Därefter godkänner du avstängningen genom att legitimera dig mot Spelinspektionen.[5]
Kontrollrutan ”Läste du ordentligt?” förtydligar att avstängningen gäller alla spelbolag med licens i Sverige och inte går att ångra eller avsluta i förtid. Knapparna är ”Ja, stäng av mig” och ”Avbryt”.[5]
Spelbolag med svensk licens ska ha en länk till Spelpaus.se på sin sajt.[6] Vägen dit kan alltså börja i ett casinos sidhuvud eller sidfot.
Saknar du e-legitimation, eller är du förvaltare, använder du en särskild blankett för avstängningen.[1]
- Välj avstängningsperiod: 10 dagar, 1 månad, 3 månader, 6 månader eller «Tills vidare (minst 12 månader)».[5]
- Bekräfta: en ruta där du intygar att du stänger av dig från allt spel som kräver registrering hos alla spelbolag med licens i Sverige.[5]
- Godkänn med e-legitimation: Mobilt BankID på annan enhet eller samma enhet, BankID, Freja eID+ eller Foreign eID.[5]
- Kontrollrutan «Läste du ordentligt?»: visas innan avstängningen sätts, med knapparna «Ja, stäng av mig» och «Avbryt».[5]
- Klart: du är avstängd så fort du bekräftat med e-legitimation.[1]
Spelbolag med svensk licens ska ha en länk till Spelpaus.se på sin sajt, så vägen dit är ofta ett tryck från casinots sidhuvud eller sidfot.[6]
Steg för steg efter en Spelpaus av misstag
När avstängningen väl är satt handlar resten om tre saker: att veta slutdatumet, att få ut pengarna från spelkontona och att hålla koll på förbetalda spel. Inget av stegen kräver mer än en inloggning och ett meddelande till kundtjänst.
På Spelpaus.se ser du information om din avstängning när du loggar in.[1] Avstängningar på 10 dagar–6 månader avslutas automatiskt. En avstängning tills vidare kan avslutas tidigast efter 12 månader.[2]
Du har rätt att få ut kvarvarande pengar från spelkontot. Kontakta spelbolagets kundtjänst för utbetalningen.[1]
Förbetalda spel, som en 5-veckors lottorad, löper på tills de tar slut men kan inte förnyas. En eventuell vinst betalas till spelkontot, även under avstängningen. Kundtjänst kan sedan betala ut den till ditt bankkonto.[1]
- Logga in på Spelpaus.se och se vilken period som gäller och när den slutar.[1]
- Skriv upp slutdatumet. De korta perioderna öppnas av sig själva; tills vidare kräver att du själv avslutar efter 12 månader.[2]
- Kontakta kundtjänst hos spelbolagen där du har pengar och be om utbetalning till ditt bankkonto – du har rätt till saldot.[1]
- Har du förbetalda spel, som en lottorad på flera veckor, löper de klart; en vinst hamnar på spelkontot och kundtjänst kan föra över den.[1]
- Valde du tills vidare och vill avsluta kontot helt, säg det till kundtjänst – bolaget stänger kontot och betalar ut resten.[1]
- Blir det tvist om pengarna: Spelinspektionen prövar inte tvister, men ARN gör det.[1]
Tidslinje: från klicket till sista dagen
| När | Vad som händer | Vad du kan göra |
|---|---|---|
| Direkt när du godkänt med e-legitimation | Du är avstängd hos alla spelbolag med svensk licens[1] | Logga in på Spelpaus.se och se perioden[1] |
| Vid nästa inloggning hos ett spelbolag | Bolaget kontrollerar mot Spelpaus.se och du kan inte spela[1] | Hos vissa bolag se saldo och historik[1] |
| Under hela perioden | Ingen direktreklam från spelbolagen[1] | Förlänga, men inte korta[1] |
| Förbetalda spel | Löper till sista dragningen, förnyas inte[1] | Be kundtjänst betala ut en vinst[1] |
| Efter 10 dagar, 1, 3 eller 6 månader | Avstängningen upphör automatiskt[2] | Inget – kontona går att använda igen |
| Efter 12 månader (tills vidare) | Avstängningen fortsätter tills du avslutar den[2] | «Logga in» > «Avsluta din avstängning»[1] |
Vad händer hos spelbolag med svensk licens under pausen?
Varje spelbolag med svensk licens kontrollerar mot Spelpaus.se när du registrerar dig eller loggar in, så du kan inte spela hos något av dem så länge avstängningen pågår.[1] Kontrollen ska göras varje gång, inte bara när du skapar ett konto.
Hos vissa spelbolag kan du ändå logga in för att se ditt saldo och din historik.[1] Att inloggningen fungerar betyder alltså inte att du kan spela. Du kan ha tillgång till de uppgifterna samtidigt som avstängningen gäller.
Spelbolagen ska också kontrollera mot Spelpaus.se innan de skickar marknadsföring. Under avstängningen får de inte skicka direktreklam till dig, alltså personadresserad reklam. Om du ändå får sådan reklam kan du anmäla det till Konsumentverket.[1] Vissa spelformer omfattas däremot inte av avstängningen, och reklam från dem kan därför fortfarande förekomma.[1]
Spelpaus.se rekommenderar att du loggar ut från spelsidor och appar och rensar cookies i webbläsaren, så att avstängningen slår igenom överallt.[1]
I tabellen nedan ser du vilka spelformer som omfattas av avstängningen och vilka som inte gör det.
| Omfattas av avstängningen | Omfattas inte |
|---|---|
| Nätkasino och spelautomater online[1] | Lotter, skraplotter och prenumerationslotter som inte säljs online[1] |
| Vadhållning online | Traditionell bingo i lokal |
| Bingo online | Kasinospel på restaurang |
| Lotterier online, även skraplotter och lotto | Varuspelsautomater |
| Värdeautomater (Vegas) | Spel på fartyg i internationell trafik |
| Registreringspliktigt spel i butik och på bana | Lokalt poolspel på hästar |
Pengarna på spelkontot
Pengarna på spelkontot är dina även under en avstängning – Spelpaus.se skriver att du har rätt att få ut kvarvarande pengar och ska kontakta spelbolagets kundtjänst.[1]
Om din avstängning gäller tills vidare kan du be kundtjänsten att avsluta spelkontot. Berätta att du är avstängd tills vidare. Bolaget avslutar då kontot och betalar ut eventuella kvarvarande pengar till det bankkonto du har angett.[1]
Förbetalda spel fortsätter däremot att löpa tills de tar slut. Har du exempelvis en förbetald 5-veckors lottorad löper den klart även under avstängningen. Om raden ger en vinst hamnar pengarna på spelkontot, inte direkt på ditt bankkonto. Du kan då be kundtjänsten att betala ut vinsten till bankkontot.[1]
Om bolaget inte betalar ut pengarna är det skillnad på myndigheternas roller. Spelinspektionen prövar inte tvister mellan spelare och spelbolag. Allmänna reklamationsnämnden (ARN) kan däremot pröva tvister som rör spel eller lotterier.[1]
Gäller Spelpaus hos casinon utan svensk licens?
Nej – Spelpaus.se gäller bara spelbolag med svensk licens, och det är de bolagen som ska kontrollera registret.[1,2] Tjänsten omfattar allt registrerat spel hos bolag som har licens att bedriva spel om pengar i Sverige. Kontrollen mot registret ska göras både vid registrering och vid inloggning.
Med casino utan svensk licens menas här ett casino som saknar licens att bedriva spel om pengar i Sverige. En avstängning via Spelpaus.se gäller alltså inte där.
Spelinspektionen anger att det inte är olagligt för dig som spelare att spela hos ett bolag utan svensk licens. Däremot omfattas du då inte av de skydd som finns i spellagen, till exempel möjligheten att stänga av dig från spel.[6]
Hos dessa casinon görs avstängningen i stället per sajt, i casinots eget konto eller via kundtjänsten. Självavstängning på casino utan svensk licens är därmed separat från Spelpaus.se och hanteras av det enskilda casinot, inte genom det svenska registret.
Någon att prata med om pausen
Stödlinjen på 020-81 91 00 tar emot samtal och chatt om spel om pengar, kostar ingenting och du behöver inte säga vem du är.[7] Där går det att prata med någon om din avstängning på Spelpaus.se, oavsett hur den blev till.
Rådgivarna har tystnadsplikt och utgår från vad du själv vill prata om, dina önskemål och behov. Rådgivning finns på svenska, engelska och arabiska. Via tolktjänst finns rådgivning på över 100 språk, så samtalet behöver inte vara på svenska.[7]
Stödlinjen drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde med stöd från Folkhälsomyndigheten.
Vanliga frågor om Spelpaus av misstag
Kan man ångra Spelpaus om man gjort det av misstag?
Nej, om du har bekräftat Spelpaus av misstag går avstängningen inte att ångra eller avsluta i förtid.[1] Det gäller även om du upptäcker misstaget direkt efter bekräftelsen och egentligen hade tänkt välja en annan period. Att avstängningen blev fel ändrar alltså inte den tid som du redan har bekräftat på Spelpaus.se.
Hur länge gäller Spelpaus?
Avstängningen gäller i 10 dagar, 1, 3 eller 6 månader, eller tills vidare med möjlighet att avsluta den tidigast efter 12 månader.[1] De tidsbestämda perioderna avslutas automatiskt, så du behöver inte själv begära att de ska upphöra. En avstängning tills vidare avslutas däremot inte automatiskt när de första 12 månaderna har gått.[2]
Kan man avbryta Spelpaus i förtid via kundtjänst eller Spelinspektionen?
Nej, varken kundtjänst eller Spelinspektionen kan hjälpa dig att avsluta Spelpaus i förtid när avstängningen väl har bekräftats. Spelinspektionens besked är att en bekräftad avstängning aldrig kan avslutas i förtid.[3] Att kontakta någon av dem innebär därför inte att avstängningens slut kan flyttas till ett tidigare datum än det som gäller.
Hur avslutar jag en Spelpaus som gäller tills vidare?
Du avslutar en avstängning tills vidare genom att tidigast efter 12 månader välja ”Logga in” överst på Spelpaus.se och därefter ”Avsluta din avstängning”.[1] Det är alltså du som behöver avsluta den; den upphör inte av sig själv efter minimitiden. Mer om just det steget finns i vår text om att häva Spelpaus.
Hur ser jag vilken period jag valde?
Du kan när som helst logga in på Spelpaus.se för att se information om din avstängning och vilken period du valde.[1] Du behöver alltså inte försöka minnas vilket alternativ du bekräftade, utan kan kontrollera uppgifterna i tjänsten. Där kan du se om avstängningen gäller en bestämd period eller tills vidare.
Kan jag ta ut pengarna från spelkontot under en Spelpaus?
Ja, du har rätt att få ut kvarvarande pengar från ditt spelkonto även under avstängningen.[1] Kontakta spelbolagets kundtjänst för att få hjälp med pengarna som finns kvar på kontot. Att du inte kan avsluta själva avstängningen i förtid är en annan sak än din rätt att få ut det kvarvarande saldot.
Kan någon annan ha stängt av mig på Spelpaus.se?
Nej, ingen annan kan stänga av dig på Spelpaus.se, eftersom en avstängning där kräver din personliga e-legitimation.[1] Spelbolag med svensk licens har också egna avstängningar, och på casinosajter finns en omedelbar 24-timmarspaus som bara gäller hos det bolaget.[3] Den pausen är alltså inte samma sak som en avstängning genom Spelpaus.se.
Kan jag göra pausen kortare eller byta period?
Du kan ersätta avstängningen med en ny, men den nya får aldrig vara kortare än den tid som återstår av den nuvarande.[1] Det går därför att förlänga avstängningen, men inte att använda ett byte av period för att få den att upphöra tidigare. Det är den kvarvarande tiden som sätter gränsen för hur kort den nya avstängningen får vara.
Mikael Borg
Svensk, bor i Sliema på Malta sedan 2017 och har arbetat med villkor och betalningar i spelbranschen. Läser kassor, villkor, sidfötter och ansvarsspelssidor åt svenska spelare.
Läs också
- Häva Spelpaus
- Kan man ta bort Spelpaus?
- Självavstängning på casino utan svensk licens
- Spärra alla casinosidor
- Alla guider
Källor
- Frågor & svar – Spelinspektionen (Spelpaus.se), läst 26 oktober 2026
- Så här fungerar det – Spelinspektionen (Spelpaus.se), läst 26 oktober 2026
- Avstängning (för spelare) – Spelinspektionen, läst 26 oktober 2026
- Spellag (2018:1138), 14 kap. 11 och 12 §§ – Sveriges riksdag, läst 26 oktober 2026
- Välkommen till Spelpaus.se – Spelinspektionen (Spelpaus.se), läst 26 oktober 2026
- Riskfyllt att spela olicensierat – Spelinspektionen, läst 26 oktober 2026
- Stödlinjen för spelare och anhöriga – Stödlinjen (Stockholms läns sjukvårdsområde), läst 26 oktober 2026